Политика конфиденциальности
Обновлено 24 июля 2026
Конфиденциальность данных
Оператор сервиса обеспечивает защиту персональных данных пользователей и обрабатывает их исключительно в объёме, необходимом для оказания услуг платформы.
Данные, которые мы получаем
- Номер телефона (из формы или звонка)
- Адрес для выезда мастера
- Описание поломки
- IP-адрес, тип браузера, cookies
Цели обработки
Данные используются для передачи заявки мастеру-партнёру, обратной связи и аналитики посещаемости.
Передача третьим лицам
Данные о заявке (телефон, адрес, описание) передаются независимому мастеру-исполнителю в вашем регионе для выполнения ремонта.
Сроки хранения
- Данные заявки — 1 год
- Технические логи — 6 месяцев
- Cookies — до 13 месяцев
Файлы cookie
Технические и аналитические cookie используются автоматически. Яндекс.Метрика — для статистики. Управление cookie доступно в настройках вашего браузера.
Изменения политики
Оператор сервиса вправе вносить изменения в настоящую политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице.